KI-gestützte Wissensdatenbank-Software

Theum revolutioniert die Wissensbereitstellung, indem es Informationen automatisiert in benutzerfreundlichen Portalen bereitstellt – für interne Nutzung, Kunden oder Partner. Die Portale sind aktuell, zielgruppengerecht und nahtlos in SharePoint oder andere DMS/CMS integrierbar. Theum verarbeitet Dokumente in beliebigen Sprachen, bietet mehrsprachige Oberflächen und kann Inhalte auf Wunsch übersetzen. Durch die vollständige Automatisierung werden manuelle Aufwände und Suchzeiten erheblich reduziert.

Theum ermöglicht die Schaffung von Wissensportalen, die schnellen und präzisen Zugang zu allen wichtigen Informationen garantieren. Ob Richtlinien & Compliance, Forschung & Entwicklung, Projektdokumentation oder Marketing & Support – Nutzer finden mit der KI-gestützten Suche genau die Antworten, die sie benötigen. Theum bereitet Wissen aus jeder Quelle nutzerfreundlich auf und macht es unabhängig von Formaten und Komplexität jederzeit zugänglich.

Handbücher sind in vielen Bereichen unverzichtbar – sei es für Produkte, Anwendungen, Prozesse oder Verfahren. Theum generiert beliebige Online-Handbücher automatisch aus den Quelldokumenten und hält sie aktuell.

Nutzer können auf diese Handbücher für Schulungen, Onboarding oder die tägliche Arbeit zugreifen, auch offline, falls erforderlich. Die Online-Handbücher geben auch Antworten zu häufig gestellten Fragen.

Theum ermöglicht eine gezielte und kontrollierte Nutzung von KI für Wissensdatenbanken. Dabei kann das KI-Gateway je nach Bedarf aktiviert werden. Nutzer haben Zugriff auf stets aktuelle, geprüfte Inhalte, und es wird festgelegt, wer die KI-Funktion nutzen darf. Verarbeitet werden nur geprüfte Informationen, wodurch Fehler und falsche Angaben vermieden werden. Zudem ist das Verfahren kosteneffizient, da nicht ganze Dokumentensammlungen, sondern nur relevante Abschnitte genutzt werden. Theum kann damit als sicheres und wirtschaftliches KI-Tool für Unternehmen dienen.

Theum unterstützt Organisationen dabei, Wissen direkt in Prozessen, Anwendungen oder ERP-Systemen bereitzustellen. Ob als Unterstützung für Support-Teams oder zur Integration in Benutzeroberflächen – Theum liefert die richtigen Informationen genau dort, wo sie gebraucht werden. Nutzer können beispielsweise in Softwareanwendungen per Klick auf relevante Elemente die entsprechenden Anleitungen oder Hilfetexte aufrufen. Dies erhöht die Effizienz und reduziert Fehler.

Theum bietet nicht nur umfassende Wissensportale, sondern ermöglicht auch die Langzeitarchivierung von Dokumenten. Inhalte aller Art, einschließlich E-Mails mit Anhängen, können in valide PDF/A-Objekte mit zugehörigen Metadaten für die langfristige Speicherung in Archiven oder Records Management Systemen konvertiert und übergeben werden. Diese Kombination aus Wissensmanagement und Archivierung gewährleistet, dass Informationen sowohl aktiv genutzt als auch rechtskonform langfristig aufbewahrt werden können.

Angesichts der bevorstehenden Pensionierungswelle von Fachkräften bietet Theum Lösungen, um wertvolles Wissen zu bewahren und effektiv an neue Mitarbeiter weiterzugeben. Dokumentiertes Wissen wird in strukturierten Wissensportalen angeboten und kann mit E-Learning-Systemen kombiniert werden. Neue Mitarbeiter profitieren von einem nahtlosen Onboarding-Prozess, der ihnen schnellen Zugriff auf das notwendige Know-how bietet, während Unternehmen sicherstellen, dass kein wichtiges Wissen verloren geht.